Es ist offensichtlich, dass praktisch jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, Art, Branche oder seinem Fachgebiet, Kundeninformationen speichern, verwalten und darauf zugreifen muss, um seine betrieblichen Aufgaben zu erfüllen. Aufgaben, die von der Lieferung einer Bestellung bis zur Lösung einer Kundenbeschwerde reichen, erfordern alle eine tadellos effiziente Speicherung und Verwaltung von Datenressourcen. Nun ist es verständlich, dass es keine nennenswerte Organisation geben kann, die alle ihre Daten in einer Datenbank speichert; Daraus ergibt sich der Bedarf an Datenintegrationsdiensten.
War die Integration von Salesforce Zürich einst eine äußerst kostspielige Angelegenheit, hat sie die Art und Weise, wie Unternehmen wichtige Kundendaten speichern und abrufen, revolutioniert. Das Alleinstellungsmerkmal solcher Integrationslösungen ist die Freiheit und Flexibilität, die sie den Benutzern bieten und gleichzeitig höchste Standards der Datenverwaltung einhalten. Durch das Hosten der Integrationstools auf einem webbasierten Server ermöglicht Saleforce Unternehmen und ihren Mitarbeitern, Kundeninformationen unabhängig von ihren geografischen Einschränkungen zu speichern, abzurufen und zu verwalten und verspricht so absolute Kontrolle über betriebliche Funktionen.
Die Salesforce-Integration ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die eine Customer-Relationship-Management-Lösung suchen. Durch die Entscheidung für eine webbasierte CRM-Integration sind Unternehmen in der Lage, ihren Supportmitarbeitern die dringend benötigte Autorität zu geben, die sie benötigen, um die erforderlichen Aufgaben in Kundenkonten auszuführen. Und da das CRM über das Internet gehostet wird, können autorisierte Mitarbeiter unabhängig von ihrem physischen Standort auf das CRM zugreifen. Dies macht die CRM-Integration zu einer idealen Lösung für Unternehmen mit mehreren Kundenbetreuungsabteilungen.
Der größte Alleinstellungsmerkmal der Salesforce-Integration ist die Kosteneffizienz, die sie den Abonnenten verspricht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Datenintegrationslösungen, die ein Vermögen für die anfängliche Einrichtung und Implementierung erfordern, erfolgt die von Salesforce angebotene CRM-Integration auf einer Pay-as-you-go-Basis und ist damit die kostengünstigste Lösung, für die sich Unternehmen entscheiden können, um ihre Datenintegration und Kundendatenverwaltung zu erfüllen Bedürfnisse. Diese Tools geben ihnen die Möglichkeit, mit höchster Effizienz auf wichtige Kundendaten zuzugreifen und diese zu ändern und zu modifizieren, ohne dafür ein Loch in die Tasche brennen zu müssen.
Wenn es um Dienstleister geht, die Salesforce-Integration anbieten, ist es sehr wichtig, dass Sie sich für einen sehr kompetenten Namen in der Branche entscheiden. Da der Support der gelieferten Tools in der Regel vom Anbieter übernommen wird, hat die Leistungsfähigkeit des Unternehmens einen direkten Einfluss auf die Gesamtstabilität der in einer bestimmten Organisation implementierten Integrationstools. Treffen Sie die Auswahl des Dienstleisters daher immer nach Auswertung der Bewertungen, die er von seinen bisherigen Kunden erhalten hat.
